A Brumaky oferece aos seus clientes o Portal de Atendimento, uma plataforma que permite que eles solicitem serviços de maneira conveniente. Através desse portal, os clientes podem apresentar suas demandas, permitindo que a equipe técnica da empresa analise, planeje, instrua e atenda essas solicitações. O objetivo é fornecer aos clientes uma solução eficiente e um controle aprimorado dos processos. Além disso, o portal possibilita que os clientes acompanhem o andamento de suas solicitações e interajam com a equipe da Brumaky, proporcionando uma experiência de atendimento mais interativa e transparente.